Download ve internet hızı farklıdır.
Download: Bir dosyayı indirme hızınız,
İnternet hızı ise sayfaları açma hızınız olarak özetleyebilirim.
Download hızı sunucudan veya indirdiğiniz siteden vs yavaşlık kaynaklanabilir, bu sizin bilgisayarınız veya internet hattınız ile ilgili değil siteden kaynaklıdır. Fakat siteler arasında gezinmede yavaş ise aşağıdaki makalede verilen speedtest.net e bakınız.
Eğer indirmeye çalıştığınız şeyler çok ağır bir şekilde iniyorsa, speedtest.net, en büyük yardımcınız olacak. Orada gerçekleştireceğiniz hız testinde, İnternet Servis Sağlayıcısı’nın değerinin en az %50’sini görmeniz ve ping’in de 100’ milisaniyenin altında olması gerekiyor.
Eğer hızlar normal görünüyorsa, arka planda istemsiz olarak bir şey indirip indirmediğinizden emin olun. Torrent programlarınız veya bulut yazılımlarınız genellikle arka planda çalışır ve Torrent’te bıraktığınız dosyalar, diğer kullanıcılara upload ediliyor olabilir.
Bu da olmadıysa, ağ donanımınızı kontrol edin. Donanım için sürücü güncellemeleri pek yaygın değildir ama üreticiniz bir güncelleme yaptıysa, indirin. Modem ve Router’ı da yeniden başlatmak, birçok bağlantı sorununa çözüm olabilir. Çoğunda yeniden başlatma düğmesi bulunur ama yoksa da, fişi çekip 1-2 saniye sonra yeniden takmanız yeterli olacaktır. Cihazı uzun süre elektriksiz bırakmanız hâlinde de modem fabrika ayarlarına dönebileceği için, çok da bekletmemenizi öneriyoruz.
Sorunlarınız hâlâ devam ediyorsa, artık servis sağlayıcısını aramaktan başka çareniz kalmamış demektir. Onlar size sorunun kimde olduğunu ve neler yapılabileceğini söylemeye çalışacaktır.